1. 使用钱包是否一定需要联网？
查看链上资产、广播交易和同步网络状态通常需要联网；但助记词记录、备份检查和部分安全学习过程可以离线完成。建议在创建和备份阶段尽量减少无关应用和网络干扰。
2. 助记词应该如何保管？
助记词应离线记录并保存在他人不易接触的位置，不建议截图、发给自己、上传网盘或保存在聊天工具中。任何掌握助记词的人都可能恢复钱包访问权限。
3. 更换手机或设备怎么办？
更换设备前，请先确认助记词备份完整、顺序正确且可读。新设备恢复成功后，再考虑清理旧设备中的敏感信息，不要在无法确认备份有效时直接卸载或重置旧设备。
4. 钱包是否托管我的资产？
钱包用于生成地址、管理签名和展示链上资产状态，资产本身记录在区块链上。imToken Wallet 强调用户自主管理助记词和私钥，不应把恢复凭证交给第三方。
5. 下载和安装时要注意什么？
请确认下载页面来源，不要从陌生群聊、广告跳转或不明短链接安装客户端。安装后先检查权限请求，完成备份后再进行资产操作。
6. 如何提升账户安全？
建议使用独立设备环境、设置强密码、离线保存助记词、定期检查授权记录，并在转账前核对地址、链网络和金额。遇到客服索要助记词，应立即停止沟通。
7. 忘记钱包密码是否能找回？
钱包密码通常用于保护本机访问或交易确认，具体恢复方式取决于你的备份情况。如果助记词仍在，可以在安全环境中重新恢复钱包；如果助记词也丢失，找回难度会非常高。
8. 如何判断是否遇到钓鱼风险？
要求输入助记词、承诺空投收益、催促授权、诱导下载陌生安装包或让你开启远程控制的行为都值得警惕。请优先核对来源，不要在压力下操作。